随着2010年春节的不断迫近，大街小巷里的年味儿已经越来越浓。2月4日，以“万家和悦欢庆年”为主题的江淮和悦拜年活动在安徽滁州正式启动。
活动当天，江淮汽车不但为新老客户准备了种类繁多的年货，还与到场的滁州广播电视报、滁州交通音乐台、E滁州网、嗨滁州网等主流媒体进行座谈，就和悦轿车使用状况进行了深入的交流。据了解，春节之前，江淮汽车的工作人员还将同步展开其他各地的和悦用户拜年行动。活动内容不仅包括为和悦用户送上贴心的年货大礼包，还将与车主及当地主流媒体进行沟通交流，客观审视和悦上市以来用户及业界对产品品质和服务工作方面的评价。
作为安徽省的汽车支柱企业，江淮汽车一贯把产品质量放在首位。目前，江淮汽车已经与瑞典ABB、美国伟世通、德尔福、威迪欧、博世、联合电子等世界顶级供应商实现合作，配合科学管理基础上的质量管控体系，实现了业内巨大的品牌优势。在产品品质得到行业及客户认可的同时，江淮汽车在服务品质细节上也一再苛求。如今，江淮乘用车在产品品质控制、服务网点布局、人员素质提高、服务能力提升等方面都取得了长足的进步，获得了用户及业界的认可。
去年年底，江淮汽车进一步提升了“一家亲”服务品牌的内涵，不但将原先的“一对一”上门拜访升级为全过程的“一对一专属服务”，而且还实现了多功能车与轿车产品的双网合并，将和悦轿车产品保修期升级为3年10万公里。借助“一家亲”的完整服务体系，江淮车主不仅从中得到便利、快捷的服务，还享受到家人般的关怀体验。在09年末江淮汽车的用户满意度调查中，用户评价持续攀升，江淮汽车近年来在服务工作上的努力提升，已经取得了成效。
据介绍，此次“拜年”活动中，江淮汽车将分别沿皖北、皖南两条线出发，在全省范围内与悦车主及当地的主流媒体，对和悦的产品、售后、服务、营销展开讨论，在策略上制订符合用户需求的改进规划。业内人士认为，江淮汽车的大型“拜年”活动，不但延续了“一家亲”服务品牌的精神内涵，更体现了一个自主品牌车企对客户所应具备的人文关怀。